Administración de Consultorio I 2013 Lic. Walter López
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NORMAS
- No se aceptan cheques
- Recibir a los pacientes con un saludo de bienvenida y una cordial sonrisa
- Realizar limpieza de todo el consultorio antes de iniciar a trabajar y al terminar.
- Cambiar las barreras de protección entre pacientes.
- Utilizar equipo estéril con cada paciente.
- Desinfectar las impresiones antes del vaciado.
- Todos los pacientes deben contar con una barrera de protección (lentes y gabacha) durante cualquier procedimiento.
- El tiempo de espera máximo a cada paciente es de 15 minutos, de lo contrario se considerará como inasistencia.
- Cualquier inasistencia será cobrada como una consulta normal en la próxima cita (Q100.00)
- En caso de no poder asistir a su cita, los pacientes deberán notificar para evitar el cobro estipulado.
- El lavado de instrumental debe realizarse con guantes de hule.
- Todo el personal (doctor y asistentes) debe contar con todo el equipo de protección.
- El personal asistente deberá tener el pelo recogido (mujeres), rasurados y cabello corto (hombres).
- El personal asistente no puede llevar tatuajes o piercings en áreas visibles.
- En caso de complicación durante un procedimiento, notificar al próximo paciente agendado para reprogramar su cita.
- Todo el personal (doctor, asistentes, recepcionista) debe ser puntual en su entrada a la clínica.
- A la tercera llamada de atención al personal (asistentes y recepcionista) con respecto a su puntualidad, se le descontará un día de trabajo.
- Todo el personal debe mantener una ética profesional dentro de la clínica
- Todo el personal deberá utilizar uniforme y zapato bajo y cerrado.
- Durante el procedimiento dental el personal asistente no podrá usar dispositivos electrónicos.
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